SaleSmartly(SS客服) – 在线聊天 & 聊天机器人集成

描述

SaleSmartly是一款全渠道客户沟通平台，让您可以通过在线聊天（livechat）、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、Email、Wechat等多种方式与客户进行营销和服务。SaleSmartly已经被10000+的企业选择和信赖，支持永久免费版本，快来试用吧！

聚合聊天

• 将不同渠道的消息汇总在一个界面，方便您及时回复客户，提升客户满意度

AI支持

• 利用智能机器人自动回答常见问题，节省您的时间和成本，实现7*24小时的在线服务

团队协作

• 根据客户需求和团队成员的专长，灵活分配聊天会话，提高工作效率和协同性

客户关系管理

• 收集和整理客户信息，建立完善的客户数据库，方便您进行后续的跟进和维护

数据分析

• 分析和展示多维度的数据，帮助您了解客户行为和喜好，优化您的营销策略和业务决策

实时翻译

实时翻译：支持134种语言的实时翻译，让您无障碍地与来自不同国家和地区的客户沟通，拓展更多的市场机会

标签

• 智能客服平台
• 一站式聊天管理
• 自动化营销助手
• 网页聊天插件
• 多渠道社交媒体客服