Title: 请问我在点击网站wordpress后台的一个升级按钮时，造成了闪退，之后打开网站的时候就显示http error 500，我应该怎么处理这个问题呢？
Last modified: 2019 年 5 月 9 日

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# 请问我在点击网站wordpress后台的一个升级按钮时，造成了闪退，之后打开网站的时候就显示http error 500，我应该怎么处理这个问题呢？

 *  已解决 [tigerjoan](https://cn.wordpress.org/support/users/tigerjoan/)
 * (@tigerjoan)
 * [7年、 5月前](https://cn.wordpress.org/support/topic/%e8%af%b7%e9%97%ae%e6%88%91%e5%9c%a8%e7%82%b9%e5%87%bb%e7%bd%91%e7%ab%99wordpress%e5%90%8e%e5%8f%b0%e7%9a%84%e4%b8%80%e4%b8%aa%e5%8d%87%e7%ba%a7%e6%8c%89%e9%92%ae%e6%97%b6%ef%bc%8c%e9%80%a0%e6%88%90/)
 * 因为我不是技术人士，可以的话我希望获得技术指导。
    我已经尝试和服务器供应商联系
   了，确认不是服务器的问题。 如果是这个操作升级的问题，我登陆了ftp后台，又应该如何
   排除这个问题呢？ 已经查看了最近的error logs，请帮助查看下： [https://pan.baidu.com/s/1Pmyq58J_0SfBgw_DmnlDIw](https://pan.baidu.com/s/1Pmyq58J_0SfBgw_DmnlDIw)
   多谢！
 * 我需要帮助的页面: _[[登录](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fcn.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2F%25E8%25AF%25B7%25E9%2597%25AE%25E6%2588%2591%25E5%259C%25A8%25E7%2582%25B9%25E5%2587%25BB%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599wordpress%25E5%2590%258E%25E5%258F%25B0%25E7%259A%2584%25E4%25B8%2580%25E4%25B8%25AA%25E5%258D%2587%25E7%25BA%25A7%25E6%258C%2589%25E9%2592%25AE%25E6%2597%25B6%25EF%25BC%258C%25E9%2580%25A0%25E6%2588%2590%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=zh_CN)
   以查看链接]_

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 *  [诗语](https://cn.wordpress.org/support/users/f2010525/)
 * (@f2010525)
 * [7年、 5月前](https://cn.wordpress.org/support/topic/%e8%af%b7%e9%97%ae%e6%88%91%e5%9c%a8%e7%82%b9%e5%87%bb%e7%bd%91%e7%ab%99wordpress%e5%90%8e%e5%8f%b0%e7%9a%84%e4%b8%80%e4%b8%aa%e5%8d%87%e7%ba%a7%e6%8c%89%e9%92%ae%e6%97%b6%ef%bc%8c%e9%80%a0%e6%88%90/#post-4076)
 * 提示是你的 PHP 版本太低，需要升级，现在 WordPress 5.2 的最低 PHP 要求是 5.6 以上，
   最佳状态是 PHP7。
 * 你服务器商肯定没给你说，找他们给你升级 PHP，然后备份 `/wp-content/` 目录，再备份
   好 `wp-config.php` 文件，重新下载 WordPress 文件包，上传到你站。之后恢复你备份
   的文件夹和文件即可。
 * 服务器相关看这里
 * [https://one.weixiaoduo.com/1615.html](https://one.weixiaoduo.com/1615.html)
 *  [奶爸建站笔记](https://cn.wordpress.org/support/users/naibabiji/)
 * (@naibabiji)
 * [7年、 5月前](https://cn.wordpress.org/support/topic/%e8%af%b7%e9%97%ae%e6%88%91%e5%9c%a8%e7%82%b9%e5%87%bb%e7%bd%91%e7%ab%99wordpress%e5%90%8e%e5%8f%b0%e7%9a%84%e4%b8%80%e4%b8%aa%e5%8d%87%e7%ba%a7%e6%8c%89%e9%92%ae%e6%97%b6%ef%bc%8c%e9%80%a0%e6%88%90/#post-4079)
 * 同意楼上的说话，应该就是php版本低了
 *  帖子发表于 [tigerjoan](https://cn.wordpress.org/support/users/tigerjoan/)
 * (@tigerjoan)
 * [7年、 5月前](https://cn.wordpress.org/support/topic/%e8%af%b7%e9%97%ae%e6%88%91%e5%9c%a8%e7%82%b9%e5%87%bb%e7%bd%91%e7%ab%99wordpress%e5%90%8e%e5%8f%b0%e7%9a%84%e4%b8%80%e4%b8%aa%e5%8d%87%e7%ba%a7%e6%8c%89%e9%92%ae%e6%97%b6%ef%bc%8c%e9%80%a0%e6%88%90/#post-4084)
 * 备份/wp-content/ 目录，是指目录和包括下面的文件的所有内容吗？
    我试着在FileZilla
   中下载wp-content时，会出现 Directory’/wp-content’ couldn’t be created (error 
   13: Permission denied)
 * 请问有没有更简单的方式可以恢复网站……
 *  [奶爸建站笔记](https://cn.wordpress.org/support/users/naibabiji/)
 * (@naibabiji)
 * [7年、 5月前](https://cn.wordpress.org/support/topic/%e8%af%b7%e9%97%ae%e6%88%91%e5%9c%a8%e7%82%b9%e5%87%bb%e7%bd%91%e7%ab%99wordpress%e5%90%8e%e5%8f%b0%e7%9a%84%e4%b8%80%e4%b8%aa%e5%8d%87%e7%ba%a7%e6%8c%89%e9%92%ae%e6%97%b6%ef%bc%8c%e9%80%a0%e6%88%90/#post-4085)
 * [@tigerjoan](https://cn.wordpress.org/support/users/tigerjoan/) 你要是信得过的话
   可以联系我帮你看看。联系方式https://upyuncc.naibabiji.com/wp-content/uploads/
   2019/05/1557587278-lianxiwo.png
 *  帖子发表于 [tigerjoan](https://cn.wordpress.org/support/users/tigerjoan/)
 * (@tigerjoan)
 * [7年、 5月前](https://cn.wordpress.org/support/topic/%e8%af%b7%e9%97%ae%e6%88%91%e5%9c%a8%e7%82%b9%e5%87%bb%e7%bd%91%e7%ab%99wordpress%e5%90%8e%e5%8f%b0%e7%9a%84%e4%b8%80%e4%b8%aa%e5%8d%87%e7%ba%a7%e6%8c%89%e9%92%ae%e6%97%b6%ef%bc%8c%e9%80%a0%e6%88%90/#post-4087)
 * [@naibabiji](https://cn.wordpress.org/support/users/naibabiji/) 谢谢你。经过昨天
   和今天的排查，问题出现在php对写入权限的777设定上，需要服务器提供商去做这样一个
   写入设定，而普通ftp用户端无法完成这样的设定。
    期间出现了这样一个问题： 采用新
   theme时，因为没有权限，系统自动保存了一个新的upgrade路径，但是这个路径又不是wp
   能够自动接受的。这个时候需要开通权限后，手动新增上传至合适路径。
 * 另外，我和服务器的支持人员沟通时，因为直接表达了服务器升级的问题，所以导致我们
   的沟通停留在了各种为什么我的ftp端口无法重新上传wp上。
 * 正确的排查方式是今天服务器的客服告诉我，wp-admin.php的登陆界面显示可以登陆之后，
   又核准了真正的php写入权限的开通。
 * 算是问题得到彻底解决了。

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 话题 ‘请问我在点击网站wordpress后台的一个升级按钮时，造成了闪退，之后打开网站的
时候就显示http error 500，我应该怎么处理这个问题呢？’不再接受新回复。

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 * [HTTP Error 500](https://cn.wordpress.org/support/topic-tag/http-error-500/)

 * 发表在: [安装、升级和使用](https://cn.wordpress.org/support/forum/issues/)
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 * 3人参与
 * 最后的回复:[tigerjoan](https://cn.wordpress.org/support/users/tigerjoan/)
 * 最后动态：[7年、 5月前](https://cn.wordpress.org/support/topic/%e8%af%b7%e9%97%ae%e6%88%91%e5%9c%a8%e7%82%b9%e5%87%bb%e7%bd%91%e7%ab%99wordpress%e5%90%8e%e5%8f%b0%e7%9a%84%e4%b8%80%e4%b8%aa%e5%8d%87%e7%ba%a7%e6%8c%89%e9%92%ae%e6%97%b6%ef%bc%8c%e9%80%a0%e6%88%90/#post-4087)
 * 状态： 已解决

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